本社サロン来店およびオンライン相談にて毛皮リメイク／リペアをご注文いただく際には以下の内容にご同意をお願いします。

1. ご注文後に耐久性などにおいてリメイク／リペアを承れないと判断した場合には、当該ご注文をお断りする場合がございます。
2. お品をお預かりした3営業日後より解き作業に入ります。解いた後のキャンセルはお受けできません。万一、解いた後のキャンセルを希望される場合は、その時点までのご提案料・加工費・材料費を別途申し受けます。
3. 承り時に『仮縫い』もしくは『ご納品』予定日をお知らせ致しますので、予定日より2ヶ月以内にご来店ください。2ヶ月を超えてご来店いただけない場合には保管料をいただくことがございます。また、ご連絡なく1年を経過した場合には所有権を放棄したものとして処分させていただきます。
4. リメイク代金は『仮縫い』時までに半額もしくは全額をお支払い頂きます。現金・銀行振込でのお支払い時は消費税分をお値引き致します。クレジットカードは一括払いのみご利用いただけます。
5. お預かり品の保管ならびにお取り扱いには万全を期す所存でございますが、万一天災等の不可抗力、輸送機関の事故、その他のやむを得ない事由によりお預かり品の滅失または毀損が生じた場合は当社はその責を負いかねます。
   また、万一当社過失によってお預かり品の滅失または毀損が生じた場合、修繕や同等のお品のご用意に最善を尽くしますが、解決に至らない場合、お預かり品の現存価格とご注文時のリメイク／リペア代金のいずれか低い方を最高限度とした現金での賠償を約諾します。
   (※現存価格は、品物購入後6ヶ月未満のものは市場価格の85%、1年未満は70%、2年未満は50%、3年未満は25%、5年未満は15%、5年以上は10%を上限とします。ただし、いずれの場合でも現存価格は市場相場価格を基準とし、50万円を上限とします。また、お客様がご購入に要した交通費・運搬費等の諸経費は補償の対象外となります。)
6. お受け取り後はお早めに仕上がりをご確認ください。お受取日から1ヶ月以内に修繕や再加工のご依頼がない場合は対応いたしかねます。
7. リメイク／リペア前後のお品を事例として当社ホームページやSNS等に掲載させていただく場合がございます。掲載をご希望でない場合はその旨をお伝えください。
8. お預かりしましたお客さまの個人情報は、本件リメイク・リペアに関するご連絡や、当社からのご案内の際に利用させていただくことがございます。

拝見しないと判断できませんが、例えばミンクのような丈夫な毛皮は、購入から20～30年経過していても問題なくリメイクできる場合が多いです。毛皮の種類や、制作工程の違い、保存状態によって異なりますので、ぜひ一度ご相談下さい。ご郵送での状態チェック・お見積りも承っております。

悲しいことですが、袖を通さないままでも、いつか必ず寿命が来ます。気になる毛皮をお持ちの場合は、お早めにご相談頂くことをお勧めいたします。

ほとんどの毛皮製品が扱えますが、いくつかの例外がございます。

＜ムートン＞
特に厚手のムートンは設備・技術上の観点からお直しをお断りさせていただく場合が多いです。皮面に装飾(レザーテープ等)が多く施されている場合も、お直しの方法が限定的となります。

丈詰めや、小物(バッグ等)への加工などはご提案できる場合も多いのでお気軽にお問い合わせください。

＜ニッティングファー(ヤーン)＞
土台となるニットに、テープ状に加工した毛皮を巻き付けて作られている伸縮性のあるアイテムです。形状変化や補修などは当社で対応できないためお断りさせていただきます。

サイズが大きすぎる・使いにくい…という点でお困りでしたら、留め具(フック等)や絞り紐の取り付けで使いやすくご提案できる可能性はあります。

※レザーやフェイクファー製品のお直しは現状お断りさせていただいております。

ほとんどの毛皮製品が扱えますが、いくつかの例外がございます。

＜破れについて＞
皮の部分が紙のように脆く、裂けているような状態であればお直しは難しい場合が多いです。

水濡れなどによって部分的に劣化している場合は劣化箇所以外の毛皮を再利用することができるかもしれませんが、全体的に経年劣化が進んでいる場合はお直しをお断りさせていただきます。毛皮を動かしてみて「カサカサ」「パリパリ」という音が鳴る場合は特に劣化が進んでいるサインです。

＜毛抜けについて＞
軽く触れるだけで毛が抜け続けるような状態であれば、皮の劣化によって毛をホールド(固定)する力が失われてしまっています。

経年劣化のサインでもありますので、リメイク等のお直しができない、もしくは限定的となる場合が多いです。

現状、当社では承っておりません。

加工済みの毛皮製品の染色は劣化リスクを伴うこと、また国内における毛皮染色の依頼先が現状見当たらないためです。

ほとんどのお客様が、最初はそのように仰ってご来店くださいます。どうぞご安心下さい。 当店の経験豊富なプランナーが丁寧にご案内をさせて頂きます。

本社サロン・ポップアップ相談会場には、リメイクサンプルを各種取りそろえておりますので、そちらをご覧いただきながらご相談ください。ご自身の気に入られているお洋服の写真であったり、雑誌で見かけた気になる毛皮など、お見せいただけるものがあればぜひお持ち下さい。

素材は限られますがご提案可能です。

売れ残りになってしまう毛皮を増やさぬために、当社ではご注文後に原材料の仕入れを行っております。

素材は限られますがご提案可能です。

ご希望のイメージを雑誌の切り抜きやイラストなどでお見せ頂くか、当店の資料などをご覧いただきながらデザインを進めていきます。経験豊富なデザイナー・パタンナーが在籍しておりますので、安心してお任せください。

売れ残りになってしまう毛皮を増やさぬために、当社ではご注文後に原材料の仕入れを行っております。

余った毛皮の分量で可能な範囲であれば、マフラーやバッグなどの小さなお品をお作りできます。ご自宅で保管いただき、次の機会にお持ち込みいただいても結構です。

当店では毛皮に限らず、ボタン・裏地なども全てご返却いたします。ご不要な場合は処分を承ります。

処分をご依頼いただいた毛皮は、当社利用のサンプル作成のために用いたり、服飾専門学校への提供などを通じて可能な限り再利用させていただきます。

無料で承っておりますのでお気軽にご相談ください。ご要望やご予算に応じた見積もり・ご提案も承ります。

LINEやビデオ通話を用いたオンライン相談、宅急便等での毛皮やサンプル配送を通じてご注文を承ります。ぜひお気軽にご相談ください。

何らかのご事情でご移動が難しい場合、ご相談希望のお品が多数の場合など、いくつか条件はございますがご訪問可能なケースがございます。お気軽にご相談ください。

Visa、Mastercard、JCB、American Express、Discover、Dinersがご利用頂けます。一括払いのみ承ります。

ポップアップご相談会においては、各会場の設備状況によりますので、お問合せください。

お仕上がり品質には万全を期してございますが、万が一当店の加工不備による問題が発生した場合は、再度お預かりし、無料にてお直しをさせていただきますのでご安心下さい。

ただし、毛皮素材の経年劣化や保管方法のご不備による不良箇所のお直しにつきましてはご対応致しかねます。恐れ入りますが予めご了承くださいませ。